Nos prestations de services

Marketing
• Audit & Stratégie
• Positioning
• POS/POC Marketing
• Mystery Marketing

Sponsorship / Evénementiel
• Stratégie
• Measurement

Mystery Marketing

Examen et évaluation anonyme des compétences et du comportement avec le client sur le point de vente. Amélioration des compétences de vente par du "Live Coaching", cours de formation et programmes d’optimisation.

• Mystery Calls
  Appels tests pour évaluer la
  qualité du contact par téléphone
  avec le client
• Mystery Ordering
  Commandes tests par
  téléphone ou par Internet
• Mystery Shopping
  Tests sur les points de vente
  pour évaluer les compétences
  de vente et de conseil
• Live Coaching
  Travail intensif avec le
  personnel en contact direct
  avec le client sur le POS